Personvernerklæring

QualiSense AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom våre tjenester og denne nettsiden.

Kontaktinformasjon:
QualiSense AS
E-post: personvern@qualisense.no

Vi samler inn følgende personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse og leveringsadresse
• Betalingsinformasjon: Betalingsopplysninger behandles av Stripe og lagres ikke direkte hos oss
• Sensordata: Målinger av luftkvalitet fra sensorer utplassert i din bolig (temperatur, luftfuktighet, CO₂, VOC, partikler)
• Kontoinformasjon: Innloggingsdata og brukerinnstillinger

Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:

• Oppfyllelse av avtale – levering av sensorutleie, analyse og rapporter
• Kommunikasjon – varsler om leieperiode, leveringsstatus og rapporter
• Kundeservice – håndtering av henvendelser og support
• Forbedring av tjenesten – aggregert og anonymisert analyse av sensordata

Behandlingen av dine personopplysninger er basert på følgende rettslige grunnlag i henhold til GDPR artikkel 6:

• Artikkel 6(1)(b) – Avtale: Behandling som er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg, for eksempel levering av sensorer og rapporter
• Artikkel 6(1)(f) – Berettiget interesse: Behandling for å forbedre våre tjenester og sikre sikker drift
• Artikkel 6(1)(a) – Samtykke: Der vi sender deg markedsføring eller bruker ikke-nødvendige informasjonskapsler

Vi deler personopplysninger med følgende tredjeparter, kun i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten:

• Stripe: Betalingsbehandling – betalingskort- og transaksjonsdata
• Resend: E-postutsendelse – e-postadresse for transaksjonelle e-poster
• Hostingleverandør: Teknisk drift og lagring av data

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:

• Sensordata: Rådata fra sensorer slettes etter at analysen er fullført og rapporten er levert. Anonymiserte og aggregerte data kan beholdes for tjenesteutvikling.
• Kontodata: Lagres så lenge du har en aktiv konto hos oss. Ved sletting av konto fjernes dine personopplysninger innen 30 dager.
• Regnskapsdata: Oppbevares i henhold til bokføringsloven (5 år).

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

• Innsyn: Du har rett til å få vite hvilke personopplysninger vi har om deg
• Retting: Du kan be om at uriktige opplysninger rettes
• Sletting: Du kan be om at dine personopplysninger slettes
• Dataportabilitet: Du kan be om å få dine data utlevert i et maskinlesbart format
• Begrensning: Du kan be om at behandlingen av dine data begrenses
• Innsigelse: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på personvern@qualisense.no.

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å sikre at nettsiden fungerer korrekt. Les mer om vår bruk av informasjonskapsler på vår side om informasjonskapsler.

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller gjennom en tydelig melding på nettsiden. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår denne siden.

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på personvern@qualisense.no.

Dersom du mener at vi ikke behandler personopplysningene dine i samsvar med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet. Mer informasjon finner du på datatilsynet.no.